Maatwerkbestellingen
Bij Afbeelding aan de Muur maken wij elk product speciaal voor jou. Je kiest zelf de afbeelding, het formaat en het materiaal, en op basis van deze keuzes starten wij direct de productie.
Omdat jouw bestelling dus volledig op maat wordt gemaakt, vervalt volgens de wet het herroepingsrecht. Dit betekent dat maatwerkproducten niet kunnen worden geretourneerd of geannuleerd zodra de productie is gestart.
We begrijpen echter dat het kiezen van de juiste afbeelding of materiaal soms lastig kan zijn. Daarom staan we altijd klaar om je vooraf te helpen met persoonlijk advies.
Heb je nog vragen of wil je advies?
Ons team helpt je graag bij het maken van de juiste keuze.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom kan ik mijn bestelling niet retourneren?
Waarom kan ik mijn bestelling niet retourneren?
Omdat jouw bestelling speciaal voor jou wordt geproduceerd, kan deze niet opnieuw worden verkocht. Daarom geldt er geen herroepingsrecht voor maatwerk.
Hoe weet ik zeker dat ik de juiste afbeelding of materiaalsoort kies?
Hoe weet ik zeker dat ik de juiste afbeelding of materiaalsoort kies?
Je kunt altijd contact met ons opnemen voor persoonlijk advies of voorbeelden van materiaalsoorten. Zo weet je zeker dat je een keuze maakt waar je tevreden mee bent.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Zodra de productie is gestart, kunnen wijzigingen helaas niet meer worden doorgevoerd. Neem bij twijfel direct contact op, dan kijken we wat er mogelijk is.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Ontvang je een beschadigd product? Maak dan binnen 48 uur duidelijke foto’s en stuur deze naar ons per e-mail. We zorgen altijd voor een passende oplossing.