FAQ

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over producten, bestellingen of maatwerk? Hier vind je de info die je zoekt. Staat je vraag er niet tussen? Neem contact met ons op, we helpen je graag verder!

Producten

Kan ik mijn eigen foto laten afdrukken als wanddecoratie?

Ja, dat kan! Je kunt eenvoudig je eigen afbeelding uploaden via onze webshop. Wij controleren of de kwaliteit voldoende is voor grootformaat en nemen contact op als er twijfels zijn.

Welk materiaal past het beste bij mijn ruimte?

Dat hangt af van de stijl en functie van de ruimte. Dibond is strak, modern en duurzaam - ideaal voor een luxe uitstraling. Textielframes met verwisselbare doeken zijn perfect voor ruimtes waar je regelmatig de sfeer wilt aanpassen. We helpen je graag met persoonlijk advies.

Geven jullie ook advies bij het kiezen van de juiste afbeelding of formaat?

Ja, zeker! Wij denken graag met je mee. Stuur ons een foto van je ruimte of je idee, en we geven vrijblijvend advies over formaat, materiaal en geschikte afbeeldingen.

Kan ik ook een afbeelding uit jullie collectie kiezen?

Ja, we bieden een ruime collectie afbeeldingen in verschillende stijlen, van natuur en steden tot abstracte kunst en fotografie. Je kunt eenvoudig een afbeelding selecteren in onze webshop via de beeldbank. Zit er geen afbeelding bij die je graag wil dan adviseren we je op https://www.shutterstock.com/nl/ te kijken of met ons contact op te nemen voor hulp bij het kiezen van de juiste afbeelding. 

Hoe weet ik of mijn eigen afbeelding geschikt is?

Tijdens het uploaden controleren wij de resolutie. Is je bestand niet scherp genoeg? Dan laten we je dit weten voordat we gaan produceren. Zo voorkomen we teleurstellingen.

Bestelling & levering

Hoe lang duurt het voordat mijn wanddecoratie geleverd wordt?

Gemiddeld duurt de levering 5 tot 7 werkdagen na bestelling. Je ontvangt een melding zodra je bestelling verzonden is.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor de meeste producten geldt gratis verzending, echter wordt dit vooraf bij de checkout berekend. Omdat bestelling maatwerk zijn en gepersonaliseerd met de afbeelding naar je wens, kunnen bestellingen helaas niet retour gezonden worden. Is er iets mis met je bestelling? Neem dan direct contact met ons op - we zoeken samen naar een passende oplossing.

Kan ik retourneren?

Omdat bestelling maatwerk zijn en gepersonaliseerd met de afbeelding naar je wens, kunnen bestellingen helaas niet retour gezonden worden.

Bieden jullie ook wanddecoratie voor bedrijven?

Jazeker, we leveren ook maatwerk aan bedrijven, kantoren en horeca. Neem contact met ons op voor een offerte of advies op locatie.

Contact

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Je kunt ons bereiken via WhatsApp, e-mail of telefoon. We staan altijd klaar om je te helpen!

Wat zijn de openingstijden van jullie klantenservice?

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op! We proberen altijd flexibel te zijn, maar dit hangt af van de status van je bestelling.

Bieden jullie ook advies op maat voor mijn interieur?

Ja, absoluut! We helpen je graag met persoonlijk advies om de perfecte wanddecoratie voor jouw ruimte te vinden.

  • image_search

    Haarscherpe prints

    Levendige kleuren en gedetailleerde beelden, perfect voor kunst en fotografie.

  • attach_file

    Eenvoudig ophangen

    Stevig ophangsysteem, klaar om binnen minuten aan de muur te hangen.

  • shield

    Duurzame kwaliteit

    Sterk katoen en hout, blijft jarenlang mooi en in topconditie.

  • brush

    Uniek design

    Exclusieve ontwerpen die je interieur een persoonlijke touch geven.